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Atendimento ao cliente: o que é preciso saber?
Serviço, que gera renda extra online, pode ser prestado de várias formas como secretária virtual. O sucesso de qualquer negócio depende de vários fatores, entre eles, o atendimento ao cliente é um dos que mais se destaca para o consumidor moderno, segundo diversas...
Desenvolvimento pessoal: a base do seu sucesso profissional
Entenda a importância de investir no seu aprimoramento para garantir uma boa carreira como assistente virtual. O aprimoramento pessoal e profissional são essenciais para qualquer área de trabalho. Mas, eles acabam sendo imprescindíveis para quem deseja iniciar a...
Trabalho remoto: a importância da imagem pessoal
Construir uma boa imagem como assistente virtual pode ser essencial para conquistar clientes. O home office se tornou rotina para muitas pessoas após o início da pandemia em 2020 e, consequentemente, alterou a forma como são feitas as entregas e reuniões de...
WhatsApp Business para você e seus clientes
Aprenda a usar o aplicativo para facilitar seu dia a dia como secretária virtual. O trabalho remoto exigiu adaptações na rotina de inúmeras pessoas ao redor do mundo após o início da pandemia do novo coronavírus. Os serviços que, anteriormente, eram realizados...
Como assistentes virtuais podem trabalhar com prospecção?
Saiba o passo a passo de como prospectar clientes para outros negócios trabalhando de casa. Geralmente, quem atua com assistência virtual acha que a área de vendas é internalizada nos negócios e que não tem espaço de atuação dentro desse setor. Mas, existem muitas...
Preciso fazer curso para ser assistente virtual e fazer uma renda extra online?
Saiba quais os primeiros passos para iniciar uma carreira de sucesso como Assistente Virtual. Trabalhar como assistente virtual é poder usar suas habilidades para conquistar independência financeira, fazendo uma renda extra online. Como as possibilidades de atuação...
Comunicação não violenta nos negócios
Assistentes virtuais podem se beneficiar de uma comunicação mais estratégica, melhorando o relacionamento com os clientes. Uma boa comunicação é peça-chave para o sucesso de qualquer profissional. Quem atua como assistente virtual tem nessa ferramenta sua principal...
Assistentes virtuais podem trabalhar na área de recursos humanos de casa
Mesmo sem formação, é possível dar apoio a profissionais de RH de forma remota. A área de recursos humanos é essencial para todo tipo de negócio. Grandes e médias empresas costumam ter esse setor bem estruturado, enquanto pequenos negócios, geralmente, contratam...
Transição de carreira: como se planejar para ser assistente virtual
Conheça 5 dicas essenciais para driblar as inseguranças e se tornar uma secretária remota de sucesso. A transição de carreira pode ser um grande passo, principalmente se você está buscando iniciar em uma nova área. Mas, antes de se preocupar em como conseguir seus...
Como fazer um contrato de assistente virtual?
O que uma assistente virtual deve considerar no seu contrato de prestação de serviços? Se você já atua como assistente virtual ou está começando a nova carreira é importante que todos os seus clientes assinem contratos com termos e condições. Apesar de ser...
Quais são e como lidar com as objeções dos clientes
Aprenda a lidar com situações que podem interferir no fechamento de um contrato como assistente virtual. Se você atua como assistente virtual provavelmente já se deparou com alguma situação em que o cliente fez uma objeção durante o momento em que estavam negociando a...
7 passos para tornar seu home office mais produtivo
Criar um espaço planejado para a rotina de trabalho em casa pode te auxiliar a tirar os projetos do papel como assistente virtual. O home office pode ser desafiador para muitos e, não ter um espaço adequado para trabalhar talvez seja o principal motivo para sentir a...